Perguntas Frequentes 3 min·20 jun 2026

Como funciona a vistoria prévia no seguro auto?

Vistoria prévia é o registro fotográfico e mecânico do carro antes da entrada em vigência. Serve para validar estado e evitar fraudes.

Por Equipe Serra Seguros
Serra Seguros

Quando é exigida

Carros seminovos e usados praticamente sempre exigem. Carros zero KM em geral dispensam. Renovações com mesma seguradora costumam dispensar.

Onde fazer

Empresas credenciadas pela seguradora. O processo leva 15–30 minutos e é gratuito para o segurado.

O que costuma reprovar

Vidros trincados, riscos profundos não declarados, itens de segurança faltando (extintor, triângulo), retrovisor quebrado, avarias mecânicas graves.

Perguntas frequentes
Reprovado, o que acontece?

A seguradora pode exigir reparo antes de emitir apólice, ou emitir com exclusão de coberturas nas áreas reprovadas.

Posso escolher onde fazer?

Dentro da rede credenciada, sim. Consulte a corretora para lista atualizada.

Vale para cobertura extra (blindagem, kit gás)?

Sim, e devem ser declarados. Cobertura para blindagem/GNV exige adicional específico.

Quer conversar sobre este assunto com um consultor?