Principais mudanças
Obrigatoriedade de linguagem clara nas apólices, sumário executivo de 1 página com principais coberturas e exclusões, canais de atendimento com prazos máximos de resposta padronizados.
Impacto para o segurado
Menos surpresa na contratação e no sinistro. Apólices ficarão mais fáceis de comparar entre seguradoras. Prazos de retorno mais previsíveis.
O que muda para corretoras
Corretoras devem entregar sumário executivo junto com a proposta e explicar coberturas em linguagem acessível. Serra Seguros já opera nesse padrão desde 2023.
Já vale para apólices antigas?
Não — só para apólices emitidas ou renovadas após outubro de 2026.
Preço vai subir?
Nenhuma alteração estrutural de preço prevista. Custo operacional é absorvido pelas seguradoras.
Onde ler a Resolução na íntegra?
Site oficial da SUSEP (susep.gov.br), seção Legislação → Resoluções 2026.
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