Serviços mais comuns
Chaveiro emergencial (perda ou quebra de chave), desentupimento, reparo em vazamento, troca de lâmpada em ponto alto, cobertura provisória de telhado em sinistro.
Limites por acionamento
Cada serviço tem um limite anual — geralmente de 2 a 4 acionamentos. Serviços de emergência (chaveiro, encanador) costumam ter limite maior.
Como acionar
Ligue direto no 0800 da assistência residencial (impresso na apólice). Não é o mesmo número do sinistro — misturar atrasa o atendimento.
Assistência conta como sinistro?
Não. Uso da assistência não afeta bônus nem renovação.
Pode acionar de madrugada?
Sim, é 24h. Tempo médio de chegada varia de 60 min a 4h dependendo da região.
Precisa pagar algo?
Não, dentro dos limites da apólice. Serviços acima do limite ficam a preço de mercado.
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